El Hospital San José de San Bernardo del Viento fue donado a este municipio por una asociación religiosa de LIVERPOOL INGLATERRA, cuyo director fue el padre FRANCISCO OLEARY, fue fundado el 21 de enero del 1969, inicio prestando servicios de primer nivel, luego en el año 1971 se empezó a prestar servicios de segundo nivel con una nómina de especialistas enviados desde Inglaterra.
En el año l976 dieron por terminada su misión en este municipio y entregaron el Hospital al Ministerio de Salud de Colombia a través de la Secretaria Departamental de salud de Córdoba, desde entonces lo bajaron a primer nivel de atención.
En el año 1993 a través del acuerdo No. 32 emanado del concejo municipal fue creado establecimiento público descentralizado del nivel municipal adscrito a la alcaldía, dotado de personería jurídica, patrimonio propio e independiente de la administración municipal y con autonomía administrativa.En el año 1995 mediante acuerdo no. 33 de noviembre 28 fue transformado en EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO.
- MISIÓN
La ESE. Hospital San José de San Bernardo del Viento, presta servicios de salud de primer nivel con recurso humano, tecnológico y científico para mejorar la calidad de vida de la población con énfasis en la promoción de la salud y prevención de la enfermedad para disminuir la morbimortalidad, con sentido ético y de calidad.
- VISIÓN
La E.S.E. Hospital san José para el año 2020, será una empresa prestadora de servicios de salud de baja complejidad, reconocida en el departamento de córdoba, con estándares de calidad, enfocada en brindar Atención Integral de los servicios, satisfacción del usuario y bienestar de la comunidad.
Nuestros Principios y Valores
- COMPROMISO. Todo el personal médico, paramédico y administrativo está comprometido con la excelente prestación del servicio.
- HONESTIDAD Garantizar que toda acción se realice en forma correcta y transparente.
- CONFIABILIDAD. Confianza en el profesionalismo y diligencia en la consecución de los recursos.
- SOLIDARIDAD. Cooperación y participación en el padecimiento del paciente y sus familiares.
- LEALTAD. Fidelidad en el manejo de los tratamientos, recursos e información acerca del paciente.
- RESPETO A LA VIDA. Reconocimiento de la dignidad humana independiente de su nivel socio-económico, cultural y religioso.
- SATISFACCIÓN DEL USUARIO. Satisfacer día a día las expectativas de nuestros usuarios.
- ÉTICA. Garantizar la integridad del acto médico y paramédico.
- EQUIDAD. Igualdad de derechos a ser informados, escuchados y de participación en la toma de decisiones.
- POLÍTICAS DE CALIDAD
- En la E. S. E. Hospital San José, todas las actividades que se realicen estarán enmarcadas dentro de los estándares de calidad definidos por norma para la prestación de cada servicio.
- Los indicadores de calidad serán analizados mensualmente generando de inmediato los ajustes y seguimiento.
- En equipo lideraremos con entusiasmo, lealtad y responsabilidad un trabajo eficiente que conlleve a satisfacer a nuestros clientes internos y externos.
- Gerencia participativa: en esta ESE, primara la participación activa y positiva de todo el talento humano y de la comunidad a través de las alianzas de usuarios, en conjunto serán quienes defiendan los valores y principios, y aporten al cumplimiento de las políticas institucionales que conlleven a mejor desarrollo de calidad en la prestación del servicio.
OBJETIVOS DE CALIDAD
- Brindar a los usuarios una atención equitativa e integral, orientada al restablecimiento de su condición de salud en un ambiente adecuado, cómodo y seguro.
- Optimizar la utilización de los recursos, instalaciones y equipos necesarios para la prestación de un excelente servicio de salud, dando cumplimiento a la normatividad vigente y políticas institucionales.
- Retro-alimentar permanentemente el sistema de gestión de la calidad, garantizando así el mejoramiento continúo de los procesos y el cumplimiento de los requisitos de calidad de los usuarios.
- Realizar un análisis oportuno de la información concerniente a la atención del cliente para evaluar su grado de satisfacción, la calidad del servicio y los requisitos exigidos por los entes contratantes y de vigilancia y control.
- Atender oportunamente las inconformidades y sugerencias de nuestros clientes con el fin de emprender acciones correctivas y preventivas inmediatas que contribuyan al mejoramiento continuo de los servicios suministrados y mantener un alto índice de satisfacción del usuario.
- OBJETIVOS INSTITUCIONALES
> OBJETIVO GENERAL
Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida del San Bernardo mediante la prestación de servicios de salud con criterios de calidad integral y productividad para lograr impactar su perfil epidemiológico en los próximos tres años.
- OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Alcanzar la competitividad institucional a través de la Implementación del sistema Integral de garantía de calidad.
- Impactar sobre perfil epidemiológico local a través del enfoque institucional hacia la promoción de la salud y prevención de la enfermedad con participación comunitaria en los próximos tres años.
- Garantizar el posicionamiento y crecimiento de la empresa, a través de la diversificación de la oferta con criterios de eficiencia y captación de nuevos mercados locales y regionales durante los próximos tres años.